TERUGSTUURBELEID

TERUGSTUURBELEID
U kunt een product binnen 14 dagen na aankoop retourneren. Onze retourservice is beschikbaar voor producten die aan de volgende voorwaarden voldoen:

Het product is compleet, in originele staat en onbeschadigd.

Het product wordt geleverd met doos.

Het product zit (indien mogelijk) in de originele onbeschadigde verpakking.

Aankoopbewijs Schade en problemen

Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen evalueren en het recht kunnen zetten.

Helaas kunnen we geen retourzendingen accepteren van afgeprijsde artikelen of cadeaubonnen.

Uitwisselingen
De snelste manier om er zeker van te zijn dat u krijgt wat u wilt, is door het item dat u heeft te retourneren en zodra de retourzending is geaccepteerd, een afzonderlijke aankoop te doen voor het nieuwe item.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Via onderstaande link kun je eenvoudig je retour aanmelden.

Vul ons retourformulier in en kies de gewenste verzendmethode. https://boutoi.montareturns.com/

Hoe lang heb ik de tijd om mijn bestelling te retourneren?

Volgens het herroepingsrecht heb je na ontvangst van je pakket 14 dagen bedenktijd. Zodra je de retour hebt aangemeld, heb je nog eens 14 dagen de tijd om je pakket retour te sturen.

Wat zijn de kosten voor het retourneren van mijn bestelling?
Voor het retourneren van pakketten betaal je slechts € 1,95. Dit wordt in mindering gebracht op het bedrag dat u van ons terugkrijgt.

Wat gebeurt er als ik mijn bestelling heb geretourneerd?
Zodra je pakket bij de leverancier is, word je geïnformeerd over het retourproces. We sturen je een bericht wanneer het retourpakket bij ons is aangekomen, wanneer we het pakket afhandelen en wanneer je je geld terugkrijgt. Na ontvangst van je retourzending zullen wij deze uiterlijk binnen 5 dagen verwerken.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn aankoopbedrag terugkrijg?
Zodra wij je retourpakket hebben ontvangen, ontvang je het aankoopbedrag uiterlijk binnen 5 dagen. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de retourzending hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u deze heeft teruggezonden. Het bedrag wordt teruggestort op de door jou gekozen betaalmethode.