Voorwaarden

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN WEBSHOP (B2C)

Artikel 1 Definities
a) Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
b) Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep op
bedrijf met wie Boutoi een overeenkomst aangaat dan wel aan wie Boutoi een aanbieding
doet.
c) Boutoi: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Boutoi Netherlands BV
gevestigd en kantoorhoudende te (1016 EA) Amsterdam aan de Keizersgracht 241 geregistreerd in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 85260452.
d) Overeenkomst: elke overeenkomst die tussen Boutoi en de Consument tot stand komt, met verandering van wijzigingen die voortvloeien uit of aanvulling daarop.
e) Partijen: Boutoi en de Consument samengevoegd.
f) Product(en): alle door Boutoi aangeboden, verkochte en/of vervaardigde producten.
g) Website: www.boutoi.com.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Boutoi en op elke Overeenkomst die op afstand tot stand komt tussen Boutoi en de Consument.
2.2 Het accepteren van aanbiedingen van het plaatsen van bestellingen op de website van Boutoi betekent dat de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden wordt geaccepteerd. Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Consument beschikbaar gesteld.
2.3 mogelijke afwijkingen van of aanvullingen op de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze ondertekend zijn schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 Aanbod en tot standkoming overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen, prijzen, vergoedingen en termijnen zijn mits, tenzij anders vermeld.
3.2 Aanbiedingen kunnen gelden voor beperkte duur van bepaalde voorwaarden, Boutoi vermeldt dit in of bij de aanbieding. Afbeeldingen zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar er kunnen minimale afwijkingen zijn met de door Boutoi geleverde producten.
3.3 Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand nadat een aanvraag van bestelling van de Consument door Boutoi schriftelijk is bevestigd.
3.4 Boutoi splitsing heeft zich voorgelegd aan het recht voor om een ​​bestelling zonder opgave van redenen om de afhandeling van de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden, definitief Boutoi zo spoedig mogelijk zal mededelen aan de Consument.
3.5 Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen, daarom (mondelinge) toezeggingen door en/of afspraken met ondergeschikten en/of werknemers van Boutoi, binden Boutoi niet tenzij deze door Boutoi schriftelijk zijn bevestigd.
3.6 Kennelijke (schrijf)fouten en vergissingen op de website en/of in de bevestigingsmail binden Boutoi niet.

Artikel 4 Herroepingsrecht
4.1 De Consument kan de Overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een Product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen. Boutoi mag de Consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
4.2 Deze termijn gaat in op de dag waarop de consumptie van een door de consumptie aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit neemt, van:
▪ als de Consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag
waarop het Consument het laatste Product fysiek in bezit neemt;
▪ indien de levering van een goed bestaat uit verschillende zendingen van onderdelen, de
dag daarop de Consument de laatste zending van het onderdeel laatste fysiek in bezit
neemt;
▪ voor overeenkomsten betreffende levering van goederen gedurende een
bepaalde periode, de dag waarop het eerste goede fysieke bezit in beslag wordt genomen.
4.3 Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, wordt dit binnen de
bedenktermijn schriftelijk aan Boutoi medegedeeld door gebruikmaking van het
modelformulier voor herroeping.
4.3.1 Modelformulier voor herroeping
Aan: [...]
Ik/Wij deel/delen u gedeeltelijk mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen: [...] (vermelden productnaam, productnummer, aantal, prijs)
Besteld op [datum] / Ontvangen op [datum]
Naam/Namen consument(en) [...]
Adres consument(en) [...]
Datum [...]
Handtekening van Consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
4.4 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het eerste vermoeden is dat het product het product slechts mag opnemen en inspecteren, zoals hij dat in een winkel zou kunnen doen. De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product dat het gevolg is van een manier om verder te gaan dan toegestaan ​​in het gedeeltelijke deksel.
4.5 De ​​Consument dient de Producten zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag van herroeping te bestellen. De Consument dient de Producten te verkrijgen naar een door Boutoi bepaald retouradres. Onverminderd het herroepingsrecht, dient de consument het product zoveel mogelijk in de originele verpakking en ongeopend te beschrijven en de verpakking zo min mogelijk te beschadigen. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de Consument. Bij producten die beschadigd zijn, indien de verzending is verbroken of de gebruikssporen kunnen worden gevonden, kan de retourzending worden hersteld.
4.6 De Consument draagt ​​de kosten van het terugzenden van de Producten.
4.7 Wanneer de melding van herroeping door de Consument op elektronische wijze wordt gedaan,
stuurt Boutoi na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
4.8 Boutoi vergoedt de aankoopprijs van de producten onverwijld maar binnen 14 dagen na de
dag waarop de Consument de herroeping is gemeld. Enige boutoi biedt het product aan

zelf af te halen, mag Boutoi wachten met terugbetalen tot het product is ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang tijd dat eerder valt.
4.9 Boutoi gebruikt voor een identiek betaalmiddel dat het Consument heeft gebruikt, tenzij het Consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is gratis voor de Consument.
4.10 Boutoi bewaart zich het recht voor om slechts de restwaarde van de onderliggende producten te compenseren wanneer de producten op risico van de schuld van de consumptie zijn beschadigd of vervanging een waardevermindering heeft ondergaan die het gevolg is van het behandelen van de goederen die verder zijn gaat dan wat nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
4.11 De volgende producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht:
▪
▪ ▪
Artikel 5
verzegelde producten die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om teruggezonden te worden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
producten die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere producten.
Prijzen
5.1 Alle genoemde prijzen gelden per stuk, zijn munten in euro's en inclusief btw.
5.2 Gedurende het aanbod kan de prijzen van de prijs worden verlengd
aangeboden producten niet verbeterd, behouden prijswijzigingen als gevolg van
veranderingen in btw-tarieven.
5.3 Tijdelijke actieprijzen en actievoorwaarden zijn niet geldig in combinatie met andere acties
en kortingen.
Artikel 6 Betaling
6.1 geblokkeerd en schriftelijk anders opgelost, geschiedt betaling door de Consument bij afronding van de bestelling via één van de aangeboden betaalmethodes.
6.2 Indien betaling achteraf wordt overeengekomen, dient betaling plaats te vinden binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst.
6.3 Boutoi is verplicht om de nakoming van verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten, in het geval van een toerekenbare niet-nakoming door de Consument van zijn (betaal)verplichtingen op grond van de overeenkomst.
6.4 Indien de Consument zijn betalingsverplichtingen niet regelmatig nakomt, nadat hij door Boutoi is toegewezen op te late betaling en hem een ​​termijn van 14 dagen is overeengekomen om gedeeltelijk aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, is hij na het uitblijven van betaling binnen deze 14 dagen termijn, over het nog verschuldigde bedrag de verschuldigde wettelijke huur en is Boutoi gerechtigden de gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,-; 10% over de gerealiseerde € 2.500,- en 5% over de volgende € 5.000,- met een minimum van € 40,-. Boutoi kan tien voordele van de Consument afwijken van genoemde bedragen en percentages.

Artikel 7 Levering
7.1 De door Boutoi in de orderbevestiging uitgaande van leveringstermijnen zijn altijd bij benaderende vastgestelde en gelden dus niet als fatale termijnen.
7.2 Bij overschrijding van de maximale wettelijke levertijd van 30 werkdagen heeft de Consument het recht de overeenkomst te ontbinden. dient de Consument Boutoi schriftelijke te berichten. berekende betalingen worden binnen 14 werkdagen na de kennisgeving aan het verbruik verwerkt.
7.3 Levering geschiedt door aflevering op de deur de Consument bij de plaatsen van de bestelling opgegeven adres in Nederland of België.
Artikel 8 Plichten van de Consument
8.1 Indien de Consument via de website een account aanmaakt, kan de controle en akkoordbevinding van de Consument een gebruikersnaam en wachtwoord worden gebruikt. Deze gegevens zijn strikt verwijderd en uitsluitend bedoeld voor het gebruik door de gebruiker die zich heeft aangepast.
8.2 De Consument heeft tot gevolg dat de betreffende gebruiker bevoegd is tot het doen van bestellingen namens de Consument.
8.3 De gebruiker ziet erop toe dat de gebruiker de gebruikersnaam en het wachtwoord strikt zal gebruiken en niet aan derden zal verstrekken. Boutoi mag er vanuit gaan dat een gebruiker zich aanmeldt onder een gebruikersnaam en wachtwoord, dat de handelingsbevoegde gebruiker van de Consument betreft.
Artikel 9 Reclame
9.1 De Consument is verplicht om bij aflevering te onderzoeken van de Producten aan de overeenkomst. Indien dit niet het geval is, dient de Consument Boutoi zo spoedig mogelijk, doch in elk geval binnen 14 werkdagen na de aflevering, nadat constatering redelijkerwijs mogelijk was, schriftelijk en onderbouwd in kennis te stellen. Bij gebreke hiervan vervalt elke spraak ter zake.
9.2 De Consument zal de Producten slechts in de mate uitpakken en/of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het Product wenst te behouden.
9.3 De Consument dient rekening te houden met de gebruikelijke spellingen en kleine wijzigingen in de door Boutoi geleverde Producten. Niet afnemende dan kleine verschillen geven de consument niet het recht om te adverteren.
9.4 Indien de producten niet overeenstemmen met de overeenkomst, heeft de keuze de betreffende producten tegen retournering veroorzaakt door te herstellen, de kapotte te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde van te restitueren. Op deze nieuwe levering zijn deze Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing. Indien de gekozen remedie onmogelijk is of de kosten ervan buitenproportioneel zou zijn voor Boutoi, heeft Boutoi het recht om deze remedie te bevestigen. De kosten voor de remedie worden door Boutoi gedragen. Indien herstel van vervanging niet mogelijk is van de kosten ervan buiten de verhouding zou zijn, heeft de Consument het recht om te kiezen voor een ontbinding van de koop of een vermindering van de koopprijs. Ondertussen kan het gebruik van het verbruik in de tussentijd van het product in rekening worden gebracht.
9.5 Elke aanspraak van de consumptie ter zake van geleverde producten vervalt, indien:

▪ de Producten niet (meer) te ontdekken zijn als afkomstig van Boutoi;
▪ de gebreken (mede) het gevolg zijn van normale slijtage, onoordeelkundig(e) en/of
bevestiging(e) behandeling, gebruik en/of opslag van onderhoud van de Producten;
▪ Boutoi niet terstond door de Consument in de gelegenheid is ingesteld de reclames te
onderzoeken en haar verplichtingen na te komen;
▪ de Consument niet, niet voldoende of niet behoorlijk heeft voldaan aan de nakoming van
enige op zijn rustende einde.
9.6 Klachten over gebreken verjaren in elk geval twee jaar na de tijd van afleveren van de
Producten.
Artikel 10 Aansprakelijkheid
Onverminderd de minimale onderschatting van de conformiteit van de producten, is Boutoi niet aansprakelijk voor gebreken in de producten die het gevolg zijn van gebrekkig
gebruik van de Producten door de Consument, waaronder het niet naast de aanduidingen op de verpakking en in de gebruiksaanwijzing van enige andere daad, nalatigheid van de fout van de Consument, noch voor enige schade veroorzaakt ten gevolge van het (onjuiste) gebruik van de website door de Consument en het verstrekte van geverifieerde gegevens door de Consument.
Artikel 11 Inschakeling derden
Boutoi is verplicht bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van de diensten van derden. Deze derden zijn bevoegd als medewerker van Boutoi te handelen bij het uitvoeren van de overeenkomst.
Artikel 12 Overmacht
12.1 Van overmacht aan de zijde van Boutoi is indien Boutoi verhinderd wordt
(tijdig) aan haar verplichtingen uit de overeenkomst te voldoen als gevolg van omstandigheden die buiten de schuld van risicosfeer van boutoi zijn ontstaan. Van overmacht is onder meer, maar niet uitsluitend, situatie in het geval van natuurrampen, ziekten van epidemisch karakter, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, internationale of nationale gemengde conflicten en voorbereidingen begonnen, oproer, werkstaking, werklieden uitsluiting, beperkte transportmogelijkheden, bestanden daaronder gezamenlijk, wegvallen van voorzieningen door telecommunicatie- en nutsbedrijven, merk, onderaannemers van Boutoi die niet of niet voldoen aan hun verplichtingen, faillissementen van derde partijen waarbij Boutoi samenwerkt of andere ernstige storingen in het bedrijf van Boutoi van haar toeleverancier(s).
12.2 Indien een omstandigheid als bedoeld in lid 1 zich voordoet, dan is Boutoi verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten dan wel te annuleren, zonder dat de Consument jegens Boutoi enige aanspraak heeft. Indien de periode van overmacht langer dan 1 maand duurt, is zowel de Consument als Boutoi verplicht om de Overeenkomstig schriftelijk te beëindigen, zonder dat de andere partij schadeplichtig is.
Artikel 13 Intellectuele eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten, modelrechten en databankrechten, op de producten, informatie, teksten,

afbeeldingen, logo's en foto's op de website en op de lay-out en vormgeving van de website komen aan Boutoi toe. De Consument erkent deze rechten en de volgende die zij zich zullen volgen van iedere volgende.
Artikel 14 Privacy
Boutoi verwerkt persoonsgegevens in beslissing met haar beleid zoals beschreven in haar privacyverklaring.
Artikel 15 Klachtenregeling
15.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen de tijd komen nadat de consumptie de gebreken heeft veroorzaakt, volledig en duidelijk beschreven schriftelijk worden ingediend door Boutoi.
15.2 Bij boutoi ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf
de datum van ontvangst ontvangen. Als een klacht een verstrekte verwerkingstijd vraagt, wordt door Boutoi binnen de termijn van 14 dagen beantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Consument een meer gedetailleerd antwoord kan verwachten.
15.3 De Consument dient Boutoi in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in overleg op te lossen.
Artikel 16 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
16.1 Op deze Algemene Voorwaarden, gesloten op alle door Boutoi gesloten overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Alle geschillen ontstaan ​​uit een aanleiding van de met Boutoi gesloten Overeenkomst dan wel rechtsverhoudingen die daarmee samenhangen, zullen uitsluitend worden berecht door de officiële rechter van de Rechtbank Amsterdam.